近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智慧旅游已經(jīng)成為推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。為深入貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》的要求，以及推動(dòng)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的落實(shí)，文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展司近日聯(lián)合發(fā)布了《智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用指南（試行）》，為智慧旅游的發(fā)展指明了方向。

       智慧旅游場(chǎng)景，是現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域綜合應(yīng)用的成果。它將5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)與旅游需求有機(jī)結(jié)合，為游客提供更加便捷、豐富、安全的旅行體驗(yàn)。在這個(gè)背景下，《指南》提出了遵循需求引導(dǎo)、因地制宜、發(fā)揮實(shí)效原則的智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用指導(dǎo)方針。

       智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用要以滿(mǎn)足人民群眾對(duì)旅游美好生活的需求為導(dǎo)向，注重因地制宜，避免盲目建設(shè)和重復(fù)投入。其次，要充分發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，激發(fā)企業(yè)首創(chuàng)精神，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。同時(shí)，要統(tǒng)籌發(fā)展與安全，把安全發(fā)展貫穿應(yīng)用全過(guò)程，確保智慧旅游場(chǎng)景的可持續(xù)發(fā)展。

       在《指南》中，重點(diǎn)選取了智慧信息發(fā)布、智慧預(yù)約預(yù)訂、智慧交通調(diào)度、智慧旅游停車(chē)、智慧游客分流、智慧導(dǎo)覽講解、沉浸式體驗(yàn)、智慧酒店入住、智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)、智慧安全監(jiān)管等十個(gè)典型場(chǎng)景，這些場(chǎng)景具有普遍適用性，可借鑒、可復(fù)制、可推廣。

       在這些場(chǎng)景中，智慧燈桿作為智慧旅游的重要組成部分，具有著重要的意義。智慧燈桿通過(guò)智能化技術(shù)，不僅可以為游客提供路燈照明功能，還可以實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、導(dǎo)航引導(dǎo)、安全監(jiān)控等多種功能。例如，在景區(qū)內(nèi)，游客可以通過(guò)智慧燈桿獲取景區(qū)介紹、活動(dòng)信息，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽；在交通樞紐處，智慧燈桿可以實(shí)現(xiàn)交通指引、停車(chē)位監(jiān)控等功能，提升游客的出行體驗(yàn)。

       智慧旅游場(chǎng)景的應(yīng)用將為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，注重用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，才能推動(dòng)智慧旅游的健康發(fā)展，更好地滿(mǎn)足人民群眾對(duì)旅游美好生活的需求，為構(gòu)建現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)體系貢獻(xiàn)力量。